Поддержка приложения «Арендик»
Если возник вопрос или ошибка, напишите разработчику. Мы постараемся разобраться и ответить.
Что указать в письме
- кратко опишите, что произошло и какой результат ожидался;
- укажите версию приложения и модель устройства;
- если проблема видна на экране, приложите скриншот без лишних персональных данных;
- если ошибка связана с данными, сначала создайте резервную копию в приложении и сохраните её отдельно.
Важно о резервных копиях
Арендик хранит рабочие данные локально на устройстве. Резервные копии пользователь создаёт самостоятельно. Перед крупными изменениями или восстановлением проверьте, что копия действительно сохранена и находится в доступном месте.
Конфиденциальность
Подробнее о хранении данных — в политике конфиденциальности.
Поддержка осуществляется по электронной почте. В первой версии приложение не передаёт данные учёта на сервер.